1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

WRANIK MIROSŁAW FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWA „SABINA”
ul. Zdrojowa 27
43-360 Bystra
NIP: 9370006614

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i dane do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• historię zamówień,
• dane dotyczące płatności,
• dane związane ze zwrotami i reklamacjami,
• dane konta klienta,
• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ich niepodanie uniemożliwia zawarcie lub wykonanie umowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• prowadzenia konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacji zwrotów, reklamacji oraz kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wysyłki newslettera i informacji marketingowych – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• prowadzenia analiz statystycznych, pomiaru skuteczności reklam oraz rozwoju sklepu z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta i innych narzędzi marketingowych – zgodnie z udzielonymi zgodami lub prawnie uzasadnionym interesem Administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• Shoper,
• Autopay,
• InPost,
• dostawcom usług informatycznych,
• dostawcom usług księgowych i prawnych,
• dostawcom usług analitycznych i marketingowych (m.in. Google i Meta),
• organom publicznym, jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy usług (np. Google lub Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz odpowiednimi zabezpieczeniami.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• analizy skuteczności działań marketingowych,
• poprawy jakości świadczonych usług.

W sklepie mogą być wykorzystywane:

• niezbędne pliki cookies – wymagane do prawidłowego działania sklepu,
• funkcjonalne pliki cookies – zapamiętujące ustawienia użytkownika,
• analityczne pliki cookies – umożliwiające analizę ruchu (np. Google Analytics),
• marketingowe pliki cookies – wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych (np. Google Ads, Meta).

Pliki cookies, które nie są niezbędne do działania sklepu, wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą banera zgód lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonowania sklepu internetowego. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie sklepu.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie www.sabina.pl.